95ko-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেবে।
নিচের কার্ডগুলো শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরেছে – বিস্তারিত নিচে পড়ুন।
95ko-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক এবং একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস ফান্ড দিয়ে বেট করার আগে নির্ধারিত বার টার্নওভার পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
95ko যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 95ko প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি আইনি চুক্তি। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
95ko (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্র ণ করে।
95ko-র সকল সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়তে হবে এবং মেনে চলতে হবে। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণের মধ্যে কোনো বৈপরীত্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।
95ko যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
মনে রাখবেন: 95ko-র নিয়ম ও শর্তাবলী একটি জীবন্ত দলিল। আমরা সময়ে সময়ে এটি আপডেট করি। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
95ko-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি। যদি কোনো সদস্য মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি 95ko-তে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস সহ সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এই নিয়মের লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সঠিকভাবে দিতে হবে। ভবিষ্যতে KYC যাচাইয়ের সময় এই তথ্যগুলো প্রমাণ করতে হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
95ko একটি Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে সদস্যকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হয়।
95ko-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সাধারণ পরিস্থিতিতে ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে। বর্তমান সীমা জানতে পেমেন্ট পাতা বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। উচ্চমূল্যের লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
উইথড্রয়ালের জন্য অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। উইথড্রয়াল সাধারণত অনুরোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে উইকেন্ড বা ব্যাংক ছুটির দিনে বিলম্ব হতে পারে। উইথড্রয়ালের পরিমাণ অবশ্যই ডিপোজিটকৃত পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে।
সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
95ko নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো।
বোনাস ফান্ড উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। এটিকে ওয়েজারিং বা টার্নওভার শর্ত বলা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের ১০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।
প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হয়।
পরামর্শ: যেকোনো বোনাস গ্রহণের আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
95ko-তে সকল বেট চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হয় একবার কনফার্ম হয়ে গেলে। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে বেট বাতিল বা পুনর্বিবেচনা করা হতে পারে।
95ko-তে প্রদর্শিত সকল অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে, পরে পরিবর্তিত অডস নয়।
প্রতিটি ইভেন্ট ও গেমের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে। VIP সদস্যরা উচ্চতর বেটিং সীমা পেতে পারেন। 95ko নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বেটিং সীমা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ 95ko-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
সতর্কতা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 95ko কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।
95ko নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
যেকোনো সদস্য নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে ইমেইল করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্যরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন বা বেটিং করা যাবে না। সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।
95ko বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই এবং এ বিষয়ে বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করি।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
95ko সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অপব্যবহার করা হবে না।
তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে: আইনি বাধ্যবাধকতায়, জালিয়াতি প্রতিরোধে অংশীদার সংস্থার সাথে, বা পেমেন্ট প্ রক্রিয়াকরণ সংস্থার সাথে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
95ko নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।
95ko সর্বদা চেষ্টা করে সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান করতে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পূর্ণ এড়ানো সম্ভব নয়। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।
বিজ্ঞপ্তি: বেটিং ও গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বাজি ধরবেন না। 95ko কখনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাপোর্ট প্রদান করি এবং ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা দিই।
95ko যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সদস্যের রয়েছে।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখন নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। বাংলায় সাপোর্ট, দ্রুত পেমেন্ট ও নিরাপদ বেটিং – সব কিছু 95ko-তে।